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O2O 서비스란? O2O의 역사, 온디맨드(On-Demand) 의미 오늘은 "O2O 서비스"에 대한 컨텐츠를 작성해보려고 한다. O2O란 Online to Offline의 준말로, 온라인에서 시작된 사용자 경험이 오프라인에 종료되는 서비스 방식을 의미한다. 온라인 플랫폼을 통해 상품이나 서비스를 구매한 후, 오프라인에서 실제로 이를 이용하거나 배달을 받는 모든 서비스들이 O2O에 속한다. 1. 직접적인 예시 배달의 민족: 배민 플랫폼에서 음식을 주문 -> 오프라인에서 배달을 받음 스카이스캐너: 앱에서 항공권을 예약 -> 오프라인에서 비행기를 탑승 인터파크 티켓: 앱에서 뮤지컬/전시/공연 등의 티켓을 구매 -> 오프라인에서 이를 관람 그리고 O2O와 함께 항상 따라오는 키워드는 "온디맨드(On-Demand)"이다. 온디맨드는 비즈니스의 한 형태인데, 사용자 경험은 온라인 .. 2023. 5. 22.
그룹스터디, 그룹 멘토링, 그룹스터디 회고 - [패스트캠퍼스 부트캠프 : PM 2기] 부트캠프 2주차에 드디어 그룹스터디 조가 편성이 되고 나니 이제 본격적으로 시작한다는 기분이 들었다. (1주차도 빡세서 주말에 기절했지만...) 커리큘럼을 확인하니, 그룹스터디는 5월~7월 초까지 매주 금요일+멘토링 시간으로 운영된다고 한다. 멘토링을 위한 과제는 덤..! ✔️그룹스터디에서 진행되는 활동 그룹 스터디에서는 아래에 열거된 활동들이 진행되며, 개인적으로 수행해야 할 과제들도 있지만 멘토링 시간은 함께한다. - 역기획(이커머스) - 역기획(O2O 서비스) - 북스터디 - 트렌드 분석 스터디 2회 내가 속한 1조는 "역기획 실습"이 첫 과제였다. 역기획은 사실 부트캠프를 통해 처음 접하게 되었고, 해본 적도 없었기에 역기획 실습 전 필요한 강의들을 부랴부랴 급하게 수강하기 시작했다. 개인적으로 .. 2023. 5. 12.
역기획이란? / '오늘의집' 서비스 역기획 해보기 1. 역기획이란? 기존에 만들어진 서비스를 어떻게, 왜 이렇게 기획되었는지 역으로 정리하는 것 역기획의 구성은 대략 아래처럼 진행해 볼 수 있다. 서비스 소개 / 서비스 미션, 비전, 목표, 전략 / 서비스 구조(서비스 주체, 서비스 현황, 수익구조) / 문제점 및 개선방향 / 개선안 도출 (💡꿀팁 : 서비스 기획으로 유명한 '도그냥' 님의 유튜브, 도서 등을 이용하면 좋다 ) 2. 역기획 시 가져야 할 마인드 ⭐지금 상태가 된 데에는 이유가 있다! ⭐ 내부적으로 당장의 수익보다 성장을 목표하거나,윗 선이나 유관부서와의 의사결정의 결과이거나, 정부의 규제나 법적 이슈가 있거나, 이미 고려 중인데 다른 기능들이 급해서 미뤄지거나, 이 외에도 기타 등등의 여러 이유가 있을 것이다. 유저 입장에서 사용해 보면.. 2023. 5. 8.
그래서 프로덕트 매니저(PM)가 뭔데? PM의 역할, 기획자/PM/PO 직무 차이점, 필요한 역량 등 프로덕트 매니저는 관련 전공이 있는 것도 아니고,PM이 되기 위한 정해진 길도 없다.그래서인지 IT업계와 거리가 멀거나 주변에 PM을 직업으로 하는 사람이 없다면더욱 알기 어려운 직무인 것 같다. 그래서 PM이 뭔데?  1. PM의 역할아래는 위키백과에 정의된 '프로덕트 매니저'이다. 프로덕트 매니저(제품 매니저, Product manager)는 조직내에서 제품 개발에 관련된 연구, 선택, 추진 등의 제품 관리 활동을 하는 전문가를 말한다.  언뜻 보기에 대기업의 팀장님이나 부장님의 역할과 비슷해 보이기도 한다. 하지만 IT업계에서의 PM의 역할이란 아래의 설명이 훨씬 적합한 것 같다. 프로덕트의 가치=유저들의 사용성을 높이는 것좀 더 실질적으로는 하나의 앱(프로덕트)애서 줄 수 있는 가치를 최대화하는 .. 2023. 5. 1.
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