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[앗티끌07] 유저들은 공짜 선물을 싫어한다

0. 들어가며 오랜만에 궁금증을 자아내는 아티클 하나가 눈에 들어왔다!요즘 많은 플랫폼들의 수익모델 중 하나는 '유료 구독제'이다. 짧으면 3일에서 한 달까지 그 기간은 다르지만 대부분 무료체험 제도를 시행하는 것으로 알고 있다. 그런데 이 공짜쿠폰을 싫어하다니? 나의 경우엔 어떤지 잠시 과거 회상의 시간을 가져봤다. 유튜브 프리미엄 1개월 체험하라는 팝업을 몇십 번이나 무시했던 기억이 떠올랐다.(아직까지도 사용하지 않고 있다. 광고가 그리 불편하지 않고, 강제 시청하는 광고 속에서 트렌드를 알게 되거나 아이디어를 얻는 경우가 있기 때문이다) '왜 그랬지?' 하고 생각해 보니 다음 결제일 전까지 구독을 해지하러 들어가기 귀찮아서 애당초 무료체험을 신청하지 않거나, 자동결제 없이 자동 해지되는지 조그만 회..

아티클 스터디 2023.11.07

O2O 서비스란? O2O의 역사, 온디맨드(On-Demand) 의미

오늘은 "O2O 서비스"에 대한 컨텐츠를 작성해보려고 한다. O2O란 Online to Offline의 준말로, 온라인에서 시작된 사용자 경험이 오프라인에 종료되는 서비스 방식을 의미한다. 온라인 플랫폼을 통해 상품이나 서비스를 구매한 후, 오프라인에서 실제로 이를 이용하거나 배달을 받는 모든 서비스들이 O2O에 속한다. 1. 직접적인 예시 배달의 민족: 배민 플랫폼에서 음식을 주문 -> 오프라인에서 배달을 받음 스카이스캐너: 앱에서 항공권을 예약 -> 오프라인에서 비행기를 탑승 인터파크 티켓: 앱에서 뮤지컬/전시/공연 등의 티켓을 구매 -> 오프라인에서 이를 관람 그리고 O2O와 함께 항상 따라오는 키워드는 "온디맨드(On-Demand)"이다. 온디맨드는 비즈니스의 한 형태인데, 사용자 경험은 온라인 ..

서비스 기획 2023.05.22
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